中證網(wǎng)訊（記者 趙白執南）今年第13號臺風(fēng)“貝碧嘉”已于9月16日7:30以強臺風(fēng)級在上海浦東臨港新城沿海登陸，后續將向西北方向移動(dòng)，強度逐漸減弱。記者從人保財險獲悉，中秋期間，人保財險各地工作人員堅守崗位、加班加點(diǎn)，全力以赴做好保險理賠服務(wù)工作。

在臺風(fēng)登陸點(diǎn)上海，16日7點(diǎn)47分，人保財險上海分公司接車(chē)主報案，客戶(hù)車(chē)輛因被吹斷的樹(shù)枝砸落受損，金山理賠分部查勘定損員姚健第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)查勘，確認損失后直接賠付，該筆賠案已于當日上午10點(diǎn)52分完成賠付到賬，賠付金額2100元，這也是上海分公司首筆車(chē)險賠付。

在江蘇，16日7點(diǎn)24分，人保財險無(wú)錫分公司接到車(chē)主車(chē)險報案，客戶(hù)車(chē)輛被吹斷的樹(shù)枝掉落砸到，分公司理賠人員為受損客戶(hù)提供車(chē)險綠色通道服務(wù)，免去駕駛證、行駛證、身份證等資料，于11點(diǎn)13分完成賠款支付6000元。

除無(wú)錫外，人保財險南通、南京、蘇州等地分支機構首筆車(chē)險及家財險賠款也已支付。

在浙江，16日上午8時(shí)28分，人保財險嘉興市分公司接到嘉善縣惠民街道村民金先生的報案，稱(chēng)受臺風(fēng)影響，家中太陽(yáng)能熱水器被風(fēng)吹倒，造成損失。接到報案后，人保財險嘉興市分公司查勘員第一時(shí)間與客戶(hù)聯(lián)系，趕往現場(chǎng)實(shí)地查勘熱水器受損情況，拍攝現場(chǎng)損失照片、核實(shí)保單信息，協(xié)商維修金額，并于9時(shí)53分完成賠付。從報案到賠付僅用時(shí)1小時(shí)25分，賠付金額700元。

在寧波，首筆農房險賠付也在一小時(shí)內完成。9月16日上午，北侖區貝碶村一間房屋因臺風(fēng)“貝碧嘉”帶來(lái)的風(fēng)雨，發(fā)生倒塌。接到報案后，人保財險寧波分公司派出專(zhuān)人查勘，到達現場(chǎng)后確認事故情況屬實(shí)，出險地房屋屋檐等處因臺風(fēng)發(fā)生部分坍塌。通過(guò)快速理賠綠色通道，簡(jiǎn)化理賠流程，不到1小時(shí)，案件完成結案，一筆2000元的賠款到達被保險人賬戶(hù)。

目前，人保財險寧波分公司理賠線(xiàn)330余名員工嚴陣以待，及時(shí)查勘、快速賠付，幫助受災群眾減少損失。

初步統計，截至16日中午14時(shí)，受強臺風(fēng)“貝碧嘉”影響，人保財險上海、浙江、江蘇、寧波等分公司已接到報案1200余筆。人保財險將持續關(guān)注臺風(fēng)路徑，急客戶(hù)所急、想客戶(hù)所想，全力做好保險理賠服務(wù)。

來(lái)源：中國證券報·中證網(wǎng)